RÉCLAMATION

Toute réclamation portant sur les informations ou prestations rendues par AKG FINANCE CONSEIL être notifiée :

- Par courriel : reclamation@akgfinanceconseil.com
- Par écrit au siège social de la société à l’adresse suivante :

AKG FINANCE CONSEIL
7 avenue du maréchal Juin
Résidence les saules - Bât F1
33170 Gradignan

Les réclamations sont consignées dans un registre. Le Responsable Conformité de la société est chargé de l’enregistrement, du suivi et de la finalité de la réclamation.

À réception d’une réclamation, AKG FINANCE CONSEIL disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la réception de la réclamation pour y répondre.

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